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サービス内容

Service

SERVICE

ホテル運営のあらゆる側面を包括的にサポートします。

私たちは、ホテル運営のあらゆる側面に特化した包括的なサービスを提供しています。客室管理や施設管理といった基本的な運営サポートから、広告代理業務、予約システムの最適化まで対応しています。また、OTA(オンライン旅行代理店)の管理や効果的なウェブサイト作成など、デジタルマーケティングの強化にも注力しています。私たちのスタッフは、お客様が直面する課題を解決し、より効率的で収益性の高い運営を実現することを使命としています

ホテルや民泊などの運営代行サービス

私たちは、ゲストに最高の体験を提供するために、全体的な運営サポートを行っています。予約管理、客室清掃、顧客対応から施設の維持管理まで、私たちの専門知識と経験を活かして対応します。また、安定した稼働率と利益向上を目指し、料金設定やプロモーション戦略の実施も行っています。複雑な課題を解決し、スムーズで効率的な日常運営を実現するために、オーナー様をサポートします。

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顧客獲得を向上させる
マーケティングエージェンシー

私たちは、AIとRPAを活用して観光データを収集し、トレンドを把握するとともに、目標達成や高い稼働率を実現するための最適な価格設定を行います。ホテルオーナー様がターゲット市場に効率的にリーチできるようサポートします。また、ブランド認知度を高め、顧客獲得力を向上させることで、市場における競争優位性の確立を目指します。

快適で思い出に残る滞在を提供する施設管理

私たちのフロントスタッフは、ゲストがホテルに足を踏み入れた瞬間から、安全で快適な環境を提供することに尽力しています。日々のサービスに加えて、最新の環境に優しい設備や運営方針を取り入れ、持続可能な運営を目指しています。お客様一人ひとりのニーズを先取りし、パーソナライズされたサービスを提供することで、心に残る滞在を実現することが私たちの目標です。私たちは、サービスの質を向上させ、お客様の期待を超える体験を提供するために、日々努力しています。

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ブランド価値を高める丁寧な客室清掃

清潔で整った客室は、お客様の満足度において重要な要素であると考えているため、私たちは清掃に特別な力を入れています。安全で環境に優しい製品を使用し、清掃方法にもこだわり、定期的な研修を通じて新しい清掃技術を習得し、常に高い品質を維持するよう努めています。このようにして、私たちのスタッフはホテルのブランド価値を向上させ、リピーターを増やすことに貢献します。また、日々の清掃だけでなく、メンテナンスや修理を行い、ホテルを常に最新の状態に保っています。

24時間対応のカスタマーサポートセンターで迅速かつ効率的な対応

私たちのカスタマーサポートセンターは、24時間体制でゲストからのリクエストやトラブルに対応する訓練された専任チームが常駐しています。シンプルな問い合わせから緊急の問題まで、迅速かつ効率的な解決を提供し、ゲストの満足度向上に努めています。信頼性の高い24時間サポートを誇りに思い、チェックインからチェックアウトまで、安心でスムーズな体験を提供します。

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〒601-8027
京都府京都市南区東九条中御霊町534
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Front Management

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As a member of the Sanko Soflan Group we aim at meeting our customers' true needs.

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